El phishing se consolidó como la principal amenaza digital para los usuarios de telecomunicaciones en México durante 2025, toda vez que 13.5 millones de personas, o 13.5% de los internautas del país, fueron víctimas de este fraude, señala la consultoría The Competitive Intelligence Unit (CIU).
Este ciberdelito implica pérdidas de 8 mil 750 pesos por persona, y las reclamaciones por fraude cibernético proyectadas para 2025 alcanzan 6.3 millones, un incremento de 5.7% respecto al año previo. El informe detalla que tres de cada cuatro casos de fraude reportados en México ya son de origen digital.
El 34% de los internautas mexicanos ha recibido mensajes sospechosos que solicitan datos personales, y uno de cada tres admite sentirse poco o nada preparado para reconocer un intento de fraude antes de caer en él.
Según el análisis, 61.5% de las víctimas perdió contraseñas, 38.5% tuvo exposición de datos personales, 23.1% sufrió pérdida directa de dinero y 15.4% perdió acceso a sus cuentas bancarias.
El 95% de los mensajes de spam y fraude proviene de operadores de telefonía fija, no de redes móviles. Los operadores móviles ya utilizan software con inteligencia artificial para detectar y filtrar mensajes maliciosos, una capa de defensa que en la red fija opera con menor eficacia.
