Raidiomóvil Dipsa S.A. de C.V., razón social de la telefónica Telcel, fue multada con 90.6 millones de pesos tras demostrarse que intentó desplazar a sus competidores en tres estados del occidente de México, contraviniendo así la Ley Federal de Competencia Económica (LFCE).
Telcel animó a los distribuidores de chips de esos tres estados con descuentos, incentivos y otros beneficios, a cambio de que dejaran de comercializar paquetes de servicios con equipos telefónicos o recargas de saldo de compañías competidoras como AT&T, Telefónica y de operadores móviles virtuales como Virgin, Vasanta o BAIT.
La conducta provocó que los consumidores tuvieran menores opciones de acceder a un servicio de comunicación móvil, especialmente en su acceso a equipos terminales y tarjetas SIM, y para realizar recargas de saldo.
Competencia
En cuanto los competidores, estos observaron que los canales de distribución para sus ofertas de equipos y servicios disminuyeron por la conducta promovida por Telcel con los distribuidores.
La conducta, declarada por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) como una práctica monopólica relativa, ocurrió en los estados de Michoacán, Colima y Jalisco, mercados con una penetración de 116 líneas celulares activas de voz por cada 100 habitantes, pero de 77 accesos de Internet móvil por cada centenar de habitantes; una oportunidad de negocio que esa compañía pudo haber advertido para cometer ese tipo de prácticas.
“Se resolvió sancionar a Radiomóvil Dipsa por haber incurrido en una práctica monopólica relativa (…) Se emplazó a Telcel al procedimiento seguido en forma de juicio, en el cual pudo ejercer plenamente su garantía de audiencia y oportunidad de defensa”, indicó el IFT.