La frontera entre lo digital y lo físico se ha disuelto. Lo que antes considerábamos el «futuro del comercio» está ocurriendo ahora mismo en los pasillos de Walmart Express y Supercenters en México.
La reciente alianza entre Walmart de México y Centroamérica con Vusion para el despliegue de la plataforma EdgeSense no es solo una actualización tecnológica; es una declaración de intenciones sobre cómo se competirá en el retail de la próxima década.
Para profundizar en los detalles técnicos y estratégicos de este movimiento, recomiendo la lectura del análisis de David Ferro original aquí.
La tienda física como el nuevo centro de datos
Históricamente, la tienda física ha sido una «caja negra» en comparación con el e-commerce. Mientras que en una web podemos saber exactamente dónde hace clic un usuario, en el pasillo de un supermercado la visibilidad del comportamiento del cliente y del estado del inventario solía depender de procesos manuales y auditorías esporádicas.
Fuente: americaretail-malls.com
