Profeco resuelve inconformidades en Buen Fin 2025

A pocas horas de la conclusión del Buen Fin 2025, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha reportado importantes avances en su operativo de protección al consumidor.

La dependencia informó haber recibido 209 inconformidades hasta la fecha, de las cuales un notable 94% ya ha sido resuelto favorablemente para las personas consumidoras.

Estas cifras reflejan el compromiso institucional de la Profeco para asegurar el cumplimiento de las ofertas y proporcionar un acompañamiento inmediato durante el fin de semana de descuentos. El operativo se consolida como una estrategia clave para garantizar la confiabilidad en las compras a nivel nacional.

El Buen Fin se enmarca en una estrategia nacional diseñada para impulsar la prosperidad compartida. Este año, el programa se alinea con la política económica del Plan México, promovida por la presidenta Claudia Sheinbaum, con el doble objetivo de fortalecer la economía familiar y fomentar la colaboración entre los tres órdenes de gobierno y el sector privado. Más allá de generar descuentos, la iniciativa busca incentivar el crecimiento económico y promover prácticas comerciales transparentes.

Desde el inicio de la campaña, el 13 de noviembre, Profeco ha brindado cerca de 15 mil atenciones y asesorías a través de módulos fijos en centros comerciales, brigadas itinerantes y la línea telefónica del Consumidor. Esta presencia activa del personal ha sido fundamental para resolver dudas, intervenir en casos de publicidad engañosa y orientar a miles de compradores.

Fuente: americaretail-malls.com