Las remesas demostraron ser sorprendentemente resistentes durante la pandemia y los flujos de entrada durante 2022 fueron muy fuertes. Sin embargo, únicamente un tercio de las remesas se realizan de forma digital y solamente un tercio de ellas se recogen de la misma manera, expresó el analista financiero, Luis Ricardo Reyes de la Campa.
De acuerdo con cifras del Banco Mundial, en 2021, las remesas constituyeron un mercado de 589.000 millones de dólares y una importante fuente de capital para los países en desarrollo, además de ser consideradas un salvavidas para 281 millones de emigrantes.
“Los sistemas heredados aún no son capaces de proporcionar acceso a los servicios financieros a 1.700 millones de adultos, ni de realizar pagos transfronterizos al por menor de forma eficiente. Las criptodivisas se están haciendo un hueco en este mercado, África, por ejemplo, ha registrado entradas de criptodivisas por valor de 562 millones de dólares”, explicó el analista mexicano,
A partir del segundo trimestre de 2022, los datos del Banco Mundial sobre el precio de las remesas muestran que el costo del envío de dinero a través de las fronteras internacionales se mantuvo alto, aproximando un 6,4% en promedio.
Digitalización de Remesas: ¿Cómo abrir acceso a los trabajadores migrantes?
El índice del envío digital o autoasistido de remesas es del 4,8 %. El índice de remesas inteligentes (SmaRT) una medida de lo que podría pagar un consumidor con acceso a información suficientemente completa es del 3,4%, casi en la meta del 3% del objetivo de desarrollo sostenible establecido por las Naciones Unidas.
“Los trabajadores migrantes deben poder comparar opciones y enviar las remesas digitalmente. Asimismo, sus familias deben poder gastar los fondos de la misma forma que los reciben en los comercios de sus comunidades. Pero nada de esto puede suceder sin una infraestructura digital básica”, señaló Luis Ricardo Reyes de la Campa.
“La innovación debe verse facilitada por normas de cumplimiento aplicadas de forma más coherente, es necesario promover la capacidad de elección de los consumidores facilitando a los proveedores de remesas la introducción de nuevas innovaciones en el mercado”, mencionó
“Para millones de personas, una infraestructura básica como la electricidad será un obstáculo para la digitalización de las remesas, los pagos y el comercio. Más allá de la electricidad, la conectividad a Internet, y la conectividad de banda ancha, será crucial”, agregó Reyes de la Campa.
Los particulares necesitan poder recibir fondos de remesas y utilizarlos digitalmente, con ubicuidad. Esto requiere habilitar digitalmente a las empresas, especialmente a las pequeñas, ayudándolas a aceptar pagos digitales y a conectarlas con los mercados digitales.

“Es así como tanto los consumidores como las empresas deben formar parte de la ecuación para lograr la omnipresencia digital. Los países que han impulsado la sincronía digital con más éxito durante la última década han trabajado para impulsar la adopción por ambas partes”, apuntó.
Por último, dijo que es necesario aspirar a un ecosistema digital abierto e inter-funcionamiento construido sobre una base de resistencia y seguridad. “Un servicio verdaderamente interoperable debe poder llegar al mayor número posible de puntos finales: cuentas bancarias tradicionales, cuentas de prepago y monederos digitales”, destacó Luis Ricardo Reyes de la Campa.