Kichink es una de las primeras plataformas mexicanas dentro del área de comercio electrónico la cual fue fundada por Claudia de Heredia y Claudio del Conde donde inició siendo una pequeña tienda en línea para empresas en el 2013, pero actualmente tiene esta en medio de una tormenta ya que le debe a pequeñas y medianas empresas por retener pagos que van de 429,990 pesos.
El medio CEO tuvo una entrevista anónima con una de las vendedoras y le mencionó que llevaba cuatro años con su tienda de artículos de regalos en Kichink y todo funcionaba con normalidad pero que en el mes de octubre de 2019 “todo comenzó a empeorar” debido al retraso en los pagos por parte de la empresa.
“Era una plataforma que me brindó todo cuando inicié. Era muy útil en cuestión envío. Cuando un cliente compraba en nuestra tienda, se hacía el envío sin problema y a nosotros se nos pagaba después de 10 días hábiles. Sin embargo, a partir del mes de octubre del año pasado esto comenzó a cambiar. Los clientes seguían comprando, pero nuestros pagos no caían en seguida. Teníamos que pedir fechas de pago y solo nos daban largas “.
Esto terminó por confirmarse cuando el medio CEO revisó sus ultimas consultas que fueron en noviembre del 2019 y la plataforma le había lanzado el comunicado que las fechas de pago serian hasta enero del 2020.
Para esto la vendedora anónima dejó de recibir pedidos y termino por habilitar los productos que se encontraban en la página. Esta historia justo se repite con otras 50 empresas que después de ver lo ocurrido decidieron reunirse para hacer una denuncia, debido que el monto de sus ventas sigue sin ser entregado desde meses atrás.
Asimismo otras muchas más vendedoras compartieron al medio CEO una lista con cada de una de las tiendas afectadas y cada una con el folio y pago correspondiente.
Esta lista contiene 53 tiendas que juntas suman 429, 990 pesos de adeudo por parte de Kichink y aunque algunas ya recibieron su pago otras siguen en espera de que esta plataforma les pague lo que les es debido.