OXXO inauguró su primera tienda totalmente digital en Monterrey, Nuevo León. Según Femsa, es la primera en su tipo en Latinoamérica.
“Con esta primera tienda ubicada en el TEC de Monterrey, campus Monterrey, refrendamos nuestro compromiso con la innovación tecnológica y la satisfacción de nuestros clientes a través de un mejoramiento en la experiencia de compra”, explicó Ricardo Leyva, director de Transformación y Planeación Estratégica de la marca.
Asimismo, dijo que por medio de Grab & Go buscan ofrecer una experiencia de compra única. Todo esto a través de la tecnología, la cual es reubicable en universidades, plazas y parques.
En la nueva tienda, los clientes ingresaron por medio de un código QR, tomarán sus productos y el cobro se realizará automáticamente al salir del establecimiento.
¡La revolución en el retail ha llegado a México!@Tiendas_OXXO abre en el @TECcampusMTY su primera tienda Grab & Go, única en su tipo en América Latina, sin fricciones y 100% digital.
Clic aquí para saber cómo funciona https://t.co/AEMKmll99t#OXXO #GrabAndGo #OXXOSmart pic.twitter.com/y2l961od2I
— FEMSA (@FEMSA) February 10, 2023
App
De acuerdo con el comunicado, el ticket de compra, las personas lo recibirán en su celular a través de una aplicación móvil.
Los directivos de la cadena de conveniencia informaron que la tienda opera bajo un sistema de inteligencia artificial, equipada con cámaras de última generación que identifican a cada cliente, así como a los productos que son tomados.
Debido a su sistema 100% digital, esta sucursal opera en su totalidad sin restricciones. Por lo que los clientes pueden tomar los productos y salir de la tienda, enseguida el sistema de cámaras y tecnología cobra en automático los artículos y reciben su ticket.
Para poder entrar a la tienda, los clientes tendrán que seguir los siguientes pasos:
Descargar e instalar la app OXXO SMART TEC GRAB & GO
Registrar sus datos
Agregar una tarjeta de crédito o débito
Se generará un código QR
Escanear el código QR al ingresar a la tienda
Fuente: Inmobiliare