Impulsan Aeroméxico y Copa por la conectividad.
Durante la video charla titulada “Viajeros Latinoamericanos: tendencias, prioridades y el futuro del turismo”, organizada por Marriott International, se abordó la tendencia de los viajeros de la región latinoamericana, tanto en lo que ofrecen las aerolíneas, representantes de México y República Dominicana para atraer viajeros y plataformas de viajes y hoteles.
Fernando Esqueda, director de Ventas México Centro de Aeroméxico comentó que en la aerolínea observan una tendencia muy constante de los viajeros latinoamericanos por todo el mundo que buscan experiencias más auténticas y genuinas.
“Hoy en día muchos de estos viajeros buscan experiencias con un propósito, reconectar con ellos mismos, interactuar con el entorno, conocer mucho más de las culturas locales y además, los clientes quieren recibir otro tipo de beneficios que marquen la diferencia y que ayuden a construir este tipo de experiencias únicas”, explicó.
Por ello, en Aeroméxico, añadió, se hacen fuertes inversiones para mejorar servicios a bordo, por ejemplo, la oferta gastronómica; el contenido que ofrecen dentro del avión, así como la inversión para conectividad o WiFi.
Esqueda sostuvo que la conectividad incluirá a todos sus equipos de Aeroméxico, tanto los B737; los Dreamliners y los Embraer 190, a fin de garantizar que los viajeros no pierdan su conectividad, aún cuando estén en vuelo.
El director de Ventas México Centro de Aeroméxico añadió que también han lanzado productos que facilitan la experiencia de los pasajeros, como la eSIM que permite conectar al móvil en cualquier parte del mundo.
