A 75 años de su fundación, Elektra consolida su liderazgo apostando por la transformación digital y una experiencia omnicanal centrada en el cliente.
Elektra conmemoró su 75 aniversario destacando una trayectoria marcada por la evolución constante y la visión de futuro. Fundada en 1950 por don Hugo Salinas Rocha, la empresa inició fabricando radios, y hoy lidera un modelo de comercio y servicios financieros que combina tecnología, inclusión y cercanía con el cliente.
Durante el acto conmemorativo en la Ciudad de México, el presidente de Grupo Salinas, Ricardo Salinas Pliego, recordó los orígenes familiares y la filosofía que sostiene a la compañía:
“Mi abuelo me enseñó que el cliente debía estar al frente de todos nuestros esfuerzos”. Ese principio ha guiado a Elektra a lo largo de siete décadas de adaptación y cambio.
Innovación y experiencia omnicanal
El paso de Elektra hacia la digitalización ha sido clave para su permanencia y crecimiento. Con más de mil 300 tiendas físicas y una robusta plataforma en línea, la empresa ha sabido integrar la tecnología en cada punto de contacto con sus consumidores.
Desde la compra de electrodomésticos hasta el acceso a soluciones financieras, el celular se ha convertido en la nueva puerta de entrada a su universo digital.
La estrategia omnicanal de Elektra busca ofrecer libertad y conveniencia, fortaleciendo la relación con clientes que hoy demandan inmediatez, seguridad y personalización.
Compromiso con la innovación y la inclusión
En su aniversario 75, la empresa reafirma su compromiso con el desarrollo económico y social de México. Elektra se proyecta hacia el futuro apostando por la innovación, la competencia y los valores que han definido su historia.
“Vamos a estar más firmes que nunca con el ancla de nuestros valores: la vida, la propiedad y la libertad humana”, expresó Salinas Pliego.
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