Los millennials, en particular los que tienen dependientes como hijos, padres y otros, están apreciando el papel del seguro médico a la hora de brindar asistencia financiera durante las exigencias médicas, como la amenaza del coronavirus. Para cubrir el riesgo de que el sostén de la familia sucumba repentinamente al virus, los planes de cobertura de salud integral juegan un papel crucial.
Dada su psique, las aseguradoras deberían impulsar el modo digital para convertir a estos consumidores jóvenes. A diferencia de otras generaciones que compran seguros en persona, los millennials siguen siendo dos veces más inclinados a comprar en línea. La belleza de lo digital radica en la capacidad de comparar diversas ofertas de diferentes aseguradoras y luego comprar en un santiamén.
Además, se deben ofrecer planes de seguro médico a medida que satisfagan preferencias particulares y cubran los riesgos de su estilo de vida único. Estos podrían asegurar riesgos relacionados con el estado físico, viajes nacionales o internacionales y condiciones de estilo de vida. Los aseguradores que carecen de estos productos pueden desanimarlos, ya que la innovación es el nombre del juego para atraer a los millennials. Al hacer esto, las pólizas a precios competitivos también deberían ser parte del plan de juego.
Una vez que esto quede claro, el próximo obstáculo será atraer y convertir a los millennials en línea. La salsa secreta aquí: orientación suave y simplicidad para ganarse su confianza. Si las aseguradoras logran descifrar este código, se asegura una mayor penetración de seguros en el segmento millennial.
Las ofertas trilladas siguen siendo un no para los jóvenes. Aun así, los productos digitales deben estar respaldados por un asesoramiento y una claridad adecuados. Esto puede ser impulsado por preguntas frecuentes más chatbots y otros asistentes virtuales. En cuanto a los millennials, pueden administrar el laberinto de ofertas y proveedores de servicios al optar por entidades que brinden planes en línea rápidos, seguros y personalizados para satisfacer sus necesidades personales.
