Aumentan operaciones bancarias por Internet

La Asociación de Internet MX, en su más reciente estudio sobre los hábitos de conexión, dijo que conectarse a redes sociales, enviar correos electrónicos o hacer uso de plataformas de mensajería son las actividades que más realizan los mexicanos en la red.

Las operaciones bancarias muestran un incremento de casi 44% con respecto a 2022; ubicándose a la par de actividades de entretenimiento tales como escuchar música y ver películas, refiere a edición 19 del estudio, dada a conocer en el marco del Día de Internet.

La utilización de mapas tuvo un incremento de 19 puntos porcentuales con respecto a 2022, debido al incremento en la movilidad posterior al confinamiento. También incrementó la demanda de cursos en línea, pasando de un 25.1% en 2022, al 45.30% en 2023.

“A diferencia de años anteriores, las operaciones de compra y venta de criptomonedas aparecen por primera vez en el estudio, alcanzando un 4%”, por debajo de actividades como buscar pareja, telemedicina, operaciones bursátiles, búsqueda de empleo o juegos en línea.

Centennials y los millennials

Por generación, el estudio arrojó que los centennials y los millennials presentan un mayor uso de redes sociales, consumen más música y películas, acceden con mayor frecuencia a contenidos de interés y hacen mayor uso de los servicios de mensajería.

Jugar en línea ocupa al 41.10% de la generación Z, y en menor medida a los millennials (30.10%). Las operaciones de compra y venta de criptomonedas se presentan en un mayor porcentaje en la generación millennial (7.70%) y el 11.20% de ellos recurre a consultas médicas en línea.

Pese a la recuperación de la vida presencial, las videollamadas persisten entre los hábitos de internet y son WhatsApp y Zoom las plataformas más utilizadas para ello, con un incremento de 63.6% a 89% y de 46.9% a 81% de 2022 a 2023, respectivamente.

Fuente: Forbes