El retail en México entró en una nueva fase de transformación impulsada por la Generación Z, un segmento cuyo poder adquisitivo creció, pero cuya lealtad hacia las marcas se volvió más frágil y exigente.
Así lo evidenció el informe The Little Book of Big Truths 2026, desarrollado por McCann México.
Lejos de responder a dinámicas tradicionales, este grupo redefinió las reglas del consumo: priorizó la intención sobre la impulsividad, la identidad sobre la masificación y la coherencia sobre el posicionamiento aspiracional.
Consumo emocional: el auge del “little treat”
Uno de los cambios más relevantes en retail fue la consolidación de la llamada Little Treat Culture, donde los pequeños gastos cotidianos dejaron de percibirse como indulgencias para convertirse en mecanismos de bienestar emocional.
Para las marcas, esto implicó un giro estratégico: ya no se trata solo de vender productos, sino de construir micro-momentos de gratificación cotidiana.
Confirmó el informe que el thrifting dejó de ser una práctica de nicho para convertirse en un estándar identitario. En México, el 52% de la Generación Z compró ropa de segunda mano, superando promedios regionales y globales.
Fuente: realestatemarket.com.mx
