Mientras que el Producto Interno Bruto (PIB) nacional mostró un crecimiento modesto del 0.8%, el comercio electrónico retail se disparó un 19.2%. En términos comparativos, el canal digital está creciendo 25 veces más rápido que la economía general del país.
Este dinamismo ha permitido que el e-commerce se consolide como el sexto sector más grande de México, superando incluso a industrias tradicionales como la construcción y las actividades primarias.
La madurez del mercado se refleja en una estadística contundente: por cada $100 pesos que se venden en el sector retail en México, $17.70 provienen de transacciones digitales. Casi una quinta parte de todo el consumo minorista en el país ocurre ya detrás de una pantalla.
Este fenómeno es impulsado por una base de 77.2 millones de compradores digitales, un grupo que ha dejado de ser exclusivamente de estratos altos. De hecho, los niveles socioeconómicos medio-bajos ya representan el 14% de la masa crítica de compradores, lo que habla de una democratización real del acceso a bienes y servicios en línea.
Estudio
El estudio de la AMVO revela una competencia interesante entre los modelos de negocio:
Pure Players (Nativos Digitales): Empresas como Mercado Libre o Amazon lideran el ritmo de expansión con un crecimiento del 23.7%.
Brick & Click (Tiendas Tradicionales con Web): Supermercados y tiendas departamentales (como Walmart o Liverpool) mantienen un sólido avance del 14.9%, apalancados en modelos de conveniencia como el Click & Collect (comprar en línea y recoger en tienda).
Fuente: americaretail-malls.com
