Durante mucho tiempo, hablar de liderazgo empresarial significaba hablar de resultados. Un buen jefe era aquel que cumplía objetivos, incrementaba ventas, mejoraba indicadores y conseguía que su equipo alcanzara las metas establecidas. Y aunque estos elementos continúan siendo importantes, la manera de evaluar a quienes ocupan posiciones de dirección está cambiando. Además, también ha cambiado cómo vemos socialmente a los buenos líderes.
Daniel Esquenazi Beraha, empresario mexicano, considera que el liderazgo comienza a medirse también por algo que no es tan tangible pero que es igual de determinante: la capacidad de desarrollar talento. En un mercado laboral donde los profesionales buscan oportunidades de aprendizaje, dirigir un equipo también implica construir las condiciones para que los integrantes puedan adquirir nuevas capacidades y eventualmente asumir mayores responsabilidades.
“Esta transformación representa uno de los principales retos para las nuevas generaciones de líderes”, comenta Daniel Esquenazi Beraha. El empresario considera que la competitividad de una empresa no depende únicamente de las decisiones de quienes están en la cima de la estructura, sino de la capacidad que tiene una organización para generar talento y preparar a las personas que tomarán decisiones en el futuro.
Uno de los cambios más relevantes consiste en pasar de un modelo basado principalmente en la supervisión a otro en el que el líder también funciona como facilitador. Esto significa aprender a delegar, confiar en las capacidades del equipo y proporcionar retroalimentación que permita mejorar, en lugar de limitarse a señalar errores. Esquenazi Beraha comenta que esta tendencia se posiciona en franca oposición a lo que llamamos micromanaging, que esencialmente consiste en supervisar cada paso del trabajo de una persona.
De esta manera, la comunicación adquiere un papel central. Un líder necesita transmitir objetivos de manera clara, pero hoy también sabemos que debe escuchar las inquietudes y propuestas de quienes trabajan con él. La inteligencia emocional se vuelve igualmente relevante, porque dirigir personas implica comprender diferentes formas de trabajar, reconocer fortalezas y manejar desacuerdos constructivamente.
“En México estamos acostumbrados a un modelo empresarial muy vertical y tradicional. Si podemos alejarnos de eso y abrazar nuevas tendencias, nuestro modelo podría mejorar para todos los empleados”, menciona Daniel Esquenazi Beraha.
Esquenazi Beraha considera que esta evolución modifica también la relación entre liderazgo y competitividad. Cuando una empresa desarrolla las capacidades de sus colaboradores, disminuye su dependencia de individuos específicos y construye equipos con mayor capacidad para responder ante cambios.
La verdadera prueba de un líder puede encontrarse, en buena medida, en lo que ocurre cuando deja de estar presente. Si todo depende de una sola persona, existe una fragilidad organizacional. En cambio, cuando un directivo consigue desarrollar colaboradores capaces de asumir responsabilidades, la organización gana autonomía y capacidad de adaptación.
“El poder de la mentoría y la delegación están ganando espacio dentro de las estrategias de desarrollo de talento”, comenta Esquenazi Beraha.
Para Daniel Esquenazi Beraha, formar nuevos líderes no debería entenderse como una actividad secundaria frente a los resultados del negocio. Es una inversión que puede determinar la continuidad de una organización.
Es por eso que la tendencia apunta hacia una definición más amplia del liderazgo, una de una figura que desarrolla talento y busca que su equipo sea cada vez más capaz de tomar decisiones
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