Profeco mantiene Operativo Vacaciones de Verano 2024

Con un llamado a evitar caer en engaños con supuestos paquetes vacacionales de bajo precio que se ofertan a través de redes sociales, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, David Aguilar Romero, dijo que continúa el “Operativo Vacaciones de Verano 2024” de vigilancia y verificación para la presente temporada, que se extenderá hasta el 25 de agosto próximo.

“Hay que ser muy cuidadosos y no caer en la tentación de comprar paquetes de viaje en redes sociales. No es responsabilidad ni de hoteles ni aerolíneas caer en cualquier tipo de estafa”, dijo el procurador.

“Es ilógico comprar esos paquetes a precios excesivamente baratos, y mucho menos hacer depósitos en efectivo en tiendas de conveniencia o a cuentas que nos envían por Whatsapp”, subrayó.

Recomendaciones

Aguilar Romero recomendó a las consumidoras y a los consumidores comprar en plataformas de viajes reconocidas, incluso que visiten las agencias de viajes tradicionales y que verifiquen a través de una llamada telefónica de los mismos portales, la existencia de esos proveedores.

Subrayó que este operativo brinda asesoría y conciliación inmediata en otros módulos permanentes ubicados en los aeropuertos internacionales de Ciudad de México, AIFA, Cancún y Tulum.

También hay instalados nueve módulos temporales en los aeropuertos de Mérida, Querétaro, Guanajuato, Villahermosa, Puerto Vallarta, Monterrey, Tijuana, Los Cabos y Toluca.

Así como otros en las 15 principales terminales de autobuses del país, incluida Guadalajara.

El operativo se complementa con acciones de verificación y vigilancia en hoteles, balnearios, restaurantes, bares, tiendas con venta de ropa y calzado de temporada.